Güncelleme Tarihi: 14.06.2026

Espressofix Özel Teknik Servis Hizmeti Hakkında

Espressofix, endüstriyel espresso makineleri, profesyonel kahve ekipmanları ve ticari kahve makineleri için bakım, onarım ve teknik servis hizmeti sunan bağımsız bir teknik servis kuruluşudur.

İnternet sitemizde yer alan marka sayfalarının bir kısmında yetkili servis, bir kısmında ise özel teknik servis hizmeti sunulmaktadır. İlgili sayfalarda servis statüsü açık şekilde belirtilmektedir.

"Özel Teknik Servis" olarak belirtilen sayfalarda verilen hizmetler, ilgili marka üreticisi veya resmi distribütörü adına değil, Espressofix tarafından bağımsız teknik servis kapsamında sunulmaktadır.

Hizmet Anlayışımız

Amacımız yalnızca arızayı gidermek değil, cihazınızın uzun yıllar güvenle çalışmasını sağlamaktır.

Bu nedenle;

• Arıza tespiti profesyonel ekipmanlarla yapılır.

• Gereksiz parça değişimi önerilmez.

• Yapılan tüm işlemler müşteriye açık şekilde açıklanır.

• Bakım ve onarım süreçlerinde üretici standartlarına uygun çalışma prensibi uygulanır.

• İşlem öncesinde müşteriye gerekli bilgilendirme yapılır.

Orijinal Yedek Parça Politikamız

Espressofix olarak bakım ve onarım işlemlerinde yalnızca orijinal yedek parçalar kullanmaya özen gösteriyoruz.

Kullanılan orijinal yedek parçalar için 1 (bir) yıl parça garantisi sunulmaktadır.

Parça değişimi sırasında kullanılan ürünler, mümkün olduğunca üretici standartlarına uygun ve cihazın teknik özelliklerini koruyacak şekilde seçilir.

Garanti Dışı Cihazlar

Üretici garantisi sona ermiş cihazlar için profesyonel bakım ve onarım hizmeti sunmaktayız.

Garanti süresi dolmuş cihazların tamir edilemeyeceği anlamına gelmez.

Uzman teknik ekibimiz tarafından yapılan kontroller sonrasında cihazın durumu değerlendirilir ve gerekli işlemler müşterinin onayı alınarak gerçekleştirilir.

Marka Kullanımı Hakkında

İnternet sitemizde geçen marka isimleri yalnızca;

• Servis verilen cihazları tanıtmak,

• Kullanıcıların doğru teknik servise ulaşmasını sağlamak,

• Hangi cihazlarda hizmet sunduğumuzu belirtmek amacıyla kullanılmaktadır.

İlgili sayfada aksi açıkça belirtilmediği sürece, marka isimlerinin kullanılması resmi distribütörlük veya yetkili servis ilişkisi anlamına gelmez.

Yetkili servis olarak hizmet verdiğimiz markalar ise ilgili sayfalarda ayrıca belirtilmektedir.

Kalite ve Güven

Espressofix olarak tüm servis süreçlerinde;

• Şeffaf fiyatlandırma,

• Doğru arıza tespiti,

• Orijinal yedek parça kullanımı,

• İşçilik kalitesi,

• Müşteri memnuniyeti

ilkelerini esas alıyoruz.

Her cihazı kendi ekipmanımız gibi özenle değerlendiriyor, teknik bilgi ve tecrübemizle en doğru çözümü sunmayı hedefliyoruz.

İletişim

Özel teknik servis hizmetlerimiz hakkında detaylı bilgi almak, cihazınız için arıza kaydı oluşturmak veya servis talebinde bulunmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Espressofix olarak profesyonel kahve makineleriniz için güvenilir, hızlı ve kaliteli teknik servis hizmeti sunmaya devam ediyoruz.

Espressofix - Özel Teknik Servis Politikamız